“旅游+IP+文創+互聯網”是目前文創產業發展運營的重要增長方式，由此衍生旅游演藝、主題公園、藝術街區等相關產業體系也在逐步豐富旅游業態，成為景區提升、文化傳承的展現方式。在文化與旅游的深度融合的大環境背景下，如何打造具有獨特內涵、吸引力強的文創產品逐漸成為旅游行業高度重視的問題。

一、文創產品開發面臨的挑戰

（一）價值提煉與市場需求的不確定性

文創產品本身就承載著兩大需求，即景區文化傳承需要和市場多樣化產品需求。如何將景區具有象征意義和標記的物品或價值理念放置到人們日常生活中，產品的設計要能夠預測并滿足人們的需求，這對于文創產品設計策劃師來說是一大挑戰。文化價值的提煉與市場需求的不確定性從一開始就在給設計師增加難度，如果文創產品設計師如果不能深入到市場中去，了解消費者喜好，也很難開發出讓游客滿意的產品。

（二）基數龐大，產品復制成本低

走在各古文化街區、旅游景點甚至博物館的紀念品店，隨處可見明信片、書簽、杯子、手鏈或者標明景區標簽的旅游用品，產品質量不一，對游客的吸引力并不大。文創產品初始設計難度較大，成本相對較高，當某一景區設計的文創產品成為爆款時，很多景區也會紛紛效仿，最終導致景區出現同質產品較為嚴重的現象。

（三）團隊組織不固定，文創產品難以持續開發

文創產品從字面解釋即“文化+創意+產品”，創意作為文化與產品的連接線，需要融合人的設計元素。很多文創產品或項目的開發以階段性為目標，當完成某一文創產品設計和投入運營之后，相關設計團隊或撤離或轉向其他方向。除了一些規模大，資金雄厚的景區能夠實現文創產品的持續開發，很多一般景區難以實現，當然這也與目前文創產品創利不佳有一定的關系，文創產品在營收占比較低。

二、文創產品開發與設計

講文化，重創意，突出產品。依托景區文化，真正能夠把文化說活了的文創產品才夠鮮活，在這個過程中很重要的一點就是講故事。好的故事講究人、物和情境，故事里增添情感因素，實現情感溢價，在展現傳統文化精神的同時，能夠進一步滿足現代人們精神需求，也能夠顛覆或是提高人們的認知水平。文創產品既要做到不入世俗，又要做到貼近群眾，產品具有實用性往往更容易獲得消費者的青睞。

講情懷，重細節，突出簡約。以市場需求為導向，滿足情感需求，強調景區與游客的情感聯系與粘性，除了前述的故事情節，還要有價值引導作用。從細節處體現人文情懷，感染消費者這是服務行業最基本的要求，在產品設計上更是如此。越是簡約的越是尊貴的，這在現代80、90后對產品包裝的偏好與認知中調查所得，紛繁復雜的文創產品，簡約化設計與包裝往往更容易吸引游客眼球，這所有的前提還是高質量的產品體系。

三、文創產品運營與管理

旅游文創商品開發關鍵在于這是一個景區多部門協同作戰的產業，從景區的角度必須要一把手主抓，充分調動景區的財力、渠道、銷售、營銷、地段等資源，才能為游客提供立體化的游覽體驗、情感體驗，從而實現文創商品的變現轉化。

旅游文創產品產業創新、文化變現、提升文創產品附加價值并非設計單方面的任務，文化新造、技術創新、營銷模式創新、經營管理系統創新等等，歸根結底必須是景區一把手主抓，上下一條心，景區跨部門整合協作的結果。

（一）市場為導向，品牌構建

旅游文創產品的開發最終還是要落到游客的潛在需求上，充分掌握市場需求變化，滿足市場消費需求和競爭情況才能夠打造實用性和高吸引力的文創產品。

依托景區資源及文化體系構建專屬品牌IP系統，以品牌的力量推動市場規范化、誠信化，同時為游客提供景區官方指定的旅游文創商品銷售渠道。

（二）引爆單品，系列研發

好的旅游文創商品須兼備以下特性：文化性、故事性、趣味性、創新性、實用性。圍繞景區核心的IP內容規劃推出一個系列爆款產品或者必購產品，根據市場反饋再慢慢擴張暢銷商品的產品線，一方面累計自主產品的設計與經營的經驗，也可以借此降低過快自主產品產生的成本風險。形成文化IP為核心，創新單品引爆市場，橫向延伸產品線的文創商品開發模式。

（三）主題空間，一站式體驗

旅游文創商品銷售與傳統零售最大區別在于體驗式購物特點，景區店鋪空間應注重景區文化與文創商品的融合，提升游客在精神層面的體驗感受，強調游客對景區歷史、文化、生活的體驗和參與感，讓游客對景區的文化有了全面的認識、認同感，才能提升游客對文創商品購買的轉化率。

（四）活動策劃，專注運營

優秀的文創產品設計與開發在最后投入市場中還需要專業運營推手。迎合市場需求，開展各種節事活動策劃或者參與專業展會，提高文創產品的曝光率和知名度。現如今“酒香也怕巷子深”這種營銷模式已不適用，優秀的產品設計需要積極的營銷手段，無論是自媒體的微信、官網或微博平臺，還是短視頻刷流量平臺，在目的一致的情況下，通過創新營銷內容和方式來提高市場影響力。